İptal

Abonelikler peşin ödenir ve otomatik yenilenmez: dönem sonunda yenilemezseniz abonelik kendiliğinden biter, kartınızdan ayrıca çekim yapılmaz. Ayrı bir iptal işlemi gerekmez.

Yükseltme

Dönem içinde paket ya da cihaz eklediğinizde mevcut aboneliğinizin kullanılmamış kısmı yeni tutardan düşülür; yeni dönem ödeme anında başlar.

İade

Mükerrer ya da hatalı çekimler, destek@zentraengine.com adresine bildirildiğinde inceleme sonrası aynı karta iade edilir. İade, bankanıza bağlı olarak 2–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.